Fernunterstützung: IT-Unternehmen bieten oft Fernunterstützung an, um Ihnen bei der Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme zu helfen, ohne dass ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist.
Telefonsupport: Ein Helpdesk kann Unterstützung per Telefon bieten und Sie durch technische Probleme führen oder Probleme bei Bedarf eskalieren.
Netzwerk- und Infrastruktursupport
Netzwerkwartung: IT-Unternehmen können bei der Wartung und Optimierung Ihrer Netzwerkinfrastruktur helfen, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Servermanagement: Sie können Dienstleistungen im Zusammenhang mit Servereinrichtung, Konfiguration und Wartung anbieten.
Sicherheitsdienste
Cybersicherheit: IT-Unternehmen können dabei helfen, Cybersicherheitsmaßnahmen umzusetzen und zu verwalten, um Ihre Systeme und Daten vor potenziellen Bedrohungen zu schützen.
Schwachstellenbewertung: Regelmäßige Bewertungen zur Identifizierung und Behebung von Schwachstellen in Ihrer IT-Umgebung.
Datenmanagement
Backup und Wiederherstellung: Dienstleistungen zum regelmäßigen Sichern Ihrer Daten und Einrichten von Wiederherstellungsverfahren im Falle von Datenverlust.
Datenmigration: Unterstützung beim Transfer von Daten zwischen Systemen oder Plattformen.
Software-Support
Softwareinstallation und -aktualisierungen: Hilfe bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen.
Anwendungssupport: Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit bestimmten Softwareanwendungen.
Cloud-Services
Cloud-Migration: Unterstützung beim Umzug Ihrer IT-Infrastruktur und Anwendungen auf Cloud-Plattformen.
Cloud-Management: Kontinuierliche Verwaltung und Optimierung von Cloud-Ressourcen.
Beratungs- und Beratungsdienstleistungen
IT-Strategie: Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer effektiven IT-Strategie, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.
Technologieplanung: Unterstützung bei der Planung zukünftiger Technologiebedürfnisse und -upgrades.
